Главная / Unode50
Unode50
Дизайнерская бижутерия
- Точка А
- Что сделали
- Точка Б
Item 1
- Отсутствовали продавцы-консультанты и управляющий магазином
- Не была внедрена CRM-система, данные о клиентах терялись
- Процесс найма не был выстроен, отсутствовали критерии оценки кандидатов
- Продажи велись хаотично, не было системной работы с клиентами
- Низкая конверсия из-за отсутствия контроля и структуры процессов
Item 2
- Наняли 2 управляющих и 3 продавцов-консультантов
- Внедрили CRM Bitrix24, оцифровали клиентскую базу и сделки
- Разработали чек-листы и систему вопросов для эффективного найма сотрудников
- Оптимизировали клиентский путь и снизили потери заявок
- Внедрили стандарты продаж и скрипты для консультантов
Item 2