Главная  / NANODENT

NANODENT

Стоматология — лечение и эстетическая реставрация зубов.

Item 1
  1. Низкая конверсия и высокий процент пропущенных лидов — более 30%
  2. Отсутствовала система работы с клиентами: обращения терялись, follow-up не велся
  3. Диалоги с клиентами не были стандартизированы, продажи строились «на ощущениях»
  4. Продажи велись только по входящим обращениям, 95% клиентов — B2C-сегмент
  5. Компания не могла преодолеть потолок по выручке и масштабировать продажи
Item 2
  1. Разделили функции администратора и менеджера по продажам
  2. Внедрили CRM-систему, систему квалификации клиентов и чёткие алгоритмы работы
  3. Разработали скрипты продаж и шаблоны диалогов
  4. Сформировали стратегию B2B-продаж и привлекли первых клиентов
  5. Оптимизировали внутренние бизнес-процессы
Item 2
  1. Конверсия выше на 10%, лиды не теряются.
  2. CRM + алгоритмы работы, клиенты ведутся по системе.
  3. Скрипты внедрены, продажи стали структурированными.
  4. B2B-продажи работают, появились корпоративные клиенты.
  5. Выручка выросла на 30%, есть потенциал для дальнейшего роста.