Главная  / Матрешка

Матрешка

Магазин самоваров, керамики и тандыров

Item 1
  1. Доход: 12 228 000 тг при работе 3 менеджеров
  2. Конверсия по всей воронке: 11%
  3. Среднее время ответа менеджеров: 1 час 2 минуты
  4. Продажи по отказникам отсутствовали: 0 клиентов, 0 тг
  5. Работа с заявками была хаотичной, без системы и контроля скорости реакции и работы с отказниками
Item 2
  1. Оптимизировали воронку продаж в CRM и усилили контроль по этапам сделок
  2. Настроили автоматические уведомления и регулярный мониторинг скорости реакции на заявки
  3. Внедрили работу с отказниками: создали отдельную воронку и обучили менеджеров
  4. Усилили дисциплину и скорость работы, внедрив ежедневный контроль показателей
  5. Провели аналитику потерь и внедрили корректирующие действия по ключевым метрикам
Item 2
  1. Доход вырос до 15 400 000 тг (+21%) при прежнем составе команды
  2. Конверсия увеличилась до 13% (+2 п.п.)
  3. Среднее время ответа менеджеров сократилось до 32 минут
  4. Заключено 3 сделки с отказными клиентами на сумму 622 000 тг
  5. Работа с лидами стала быстрее, а структура продаж — прозрачной и управляемой