Средний оборот отдела — 15 млн ₸/мес.

Не было CRM и телефонии.

Задача — создать удалённый отдел продаж (2 менеджера), систему мотивации и обучение холодным продажам.

Внедрена CRM Bitrix с адаптированной воронкой.

Подключены телефония и WhatsApp.

Создан обучающий блок: видеоуроки, сценарии прохождения секретаря, ролевые тренировки (8 сессий).

Настроена прозрачная мотивация, контроль KPI и ежедневная отчётность.

Организованы короткие летучки и разбор звонков.

Проведена адаптация 3 МОПов под холодные продажи.

3 отправки (1 в сентябре, 2 в октябре) — сделки.

2 583 исходящих звонка, из них 1 509 качественных (10+ сек).

102 отправленных расчёта.

3 МОПа прошли полное обучение, ведётся запись и разбор всех звонков.