Низкая конверсия — всего 1,5–2% из лида в сделку.

Стагнация в продажах — не удавалось выйти на новый уровень.

Проблемы с наймом — долгий процесс адаптации сотрудников.

Отсутствие чётких регламентов — менеджеры работали хаотично.

Неоптимизированная воронка — не было понимания, на каком этапе теряются клиенты.

Слабая работа с CRM — данные не структурированы, сделки терялись.

Разработали новую мотивационную систему для менеджеров.

Написали все необходимые документы и регламенты для отдела продаж.

Полностью перестроили воронку продаж с чёткими этапами и автоматизацией в CRM.

Внедрили контроль работы менеджеров и отслеживание ключевых показателей.

Конверсия выросла с 1,5% до 3,5%.

Внедрили цифровку всех показателей и новую должность — менеджер по ведению клиентской базы.

Наняли 2 менеджеров по продажам, один из которых поставил рекорд.

Уже в первый месяц вышли на 6 500 000 ₸ по новым клиентам.

Оптимизирована новая система продаж — обеспечен стабильный рост прибыли.